2011/7/25

遠傳 台灣大網內互打也免費,中華電信暫不跟進

台灣大網內互打也免費
2011-07-25╱中國時報╱第A6版╱財經新聞╱林上祚
遠傳電信上周推出網內免費綁行動上網吃到飽資費後,在市場上引起骨牌效應,台灣大
昨日宣布,八月底前,續約或從其他業者門號可攜到台灣大用戶,得申請網內一族四○
一/通通省六九九資費,搭配廿一M SUPER行動網體驗方案,得享受網內互打免費優
惠。
遠傳上周推出「哈啦飆網包」資費後,讓台灣大與中華電信備感壓力,台灣大昨日宣
布,申辦網內一族四○一/通通省六九九,搭配行動上網六九九吃到飽資費,即可享受
網內互打免費,台灣大表示,上述二資費所提供網內免費優惠,原本都有限通話分鐘數
上限,搭配行動上網資費後,台灣大將不再限制免費通話分鐘上限。
台灣大主管表示,由於國家通訊傳播委員會,尚未同意電信業者,針對行動上網吃到飽
用戶,依據每月下載量差別訂價,台灣大才會在本月,推出服務升級不加價的廿一M
SUPER行動網體驗方案,參加該體驗方案用戶,每月下載量低於5GB部分,將可享廿
一M飆網速度,台灣大表示,除大台北地區外,台中、高雄台灣大用戶,也可提出申
請。
對於二家主要競爭對手,推出網內互打綁行動上網資費促銷案,中華電信主管表示,中
華電信目前沒有網內互打免費資費,未來將研究是否推出類似資費,但該主管強調,廿
一M的行動寬頻網路,中華電信早在去年花博展覽期間就推出,中華電信的頻寬擴充,
是讓所有用戶共同享用,不是另外設計一個資費,讓少數用戶享受「飆網」速率。
台灣大網內互打免費
月付1100元搶客卯上遠傳
2011年 07月25日【徐毓莉╱台北報導】
兩大電信巨頭搶客大車拼!繼遠傳電信上周推網內互打吃到飽資費後,擁有六百四十萬
用戶的台灣大昨也宣布跟進,即起新申辦401或699型語音資費搭配699型上網資費和智
慧型手機綁約專案,月付最低一千一百元可享網內互打免費。中華電信昨仍表示,暫無
跟進計劃。
遠傳電信上周一率先推出網內互打免費資費案,打出398型等語音資費搭配無限飆網775
型及特定智慧型手機綁約專案,撥打六百五十萬遠傳用戶,都算網內免費,方案推出後
民眾反應熱烈,近一周來客服詢問電話不斷。
中華電暫不跟進
台灣大哥大昨也宣布跟進,推出網內互打免費專案,新申辦或續約網內一族401型或通
通省699型語音資費,搭配行動上網699型及搭配智慧型手機綁約,可享網內互打免費,
但iPhone等手機不適用。中華電信協理陳長榮則表示,目前已有熱線等方案,暫無跟進
計劃。
台灣大表示,繼大台北地區開放申辦21M高速飆網體驗服務,今起拓展至大台中、大高
雄都會區,中南部消費者月付六百九十九元也可享受高速飆網。
排除舊用戶惹怨
但兩大電信業者推出的網內吃到飽方案都僅限新用戶或符合續約資格用戶,引發不少舊
用戶抱怨。《蘋果》上周接獲不少遠傳用戶投訴,每月繳同樣多錢卻無法適用網內互打
優惠。
民眾丁俊偉說:「我用遠傳已五年多,所用資費和網內互打資費差不多,卻無法享有網
內互打優惠,業者不重視老客戶權益,應讓舊用戶也有選擇權,如將當時享有優惠換成
現有網內互打免費。」遠傳電信表示,已簽約的舊用戶已享有當時適用的優惠,故無法
適用。
可提供其他優惠
消基會董事長蘇錦霞認為,就契約來看,消費者較難主張,但若從消費者保護的立場來
看,有新的優惠方案,若綁約條件相同,應對舊用戶一視同仁,才能留住舊用戶,業者
應可考慮提供其他選擇方案讓舊用戶使用。

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