2013/4/8

品牌手機退換 NCC:買手機 7天內可換新, 中華電降資費10% 百萬戶受惠,iPhone5綁約價 遠傳殺很大 最多砍3千元,

品牌手機退換 NCC:買手機 7天內可換新

中華電表示照辦,但「負擔龐大」

【記者林淑惠╱台北報導】工商時報               2013/04/04

 
  NCC(3)日邀集五大電信公司研議包括蘋果iPhone、三星、宏達電在內的所有品牌手機退換機制。NCC表示,原則上消費者在電信公司所屬通路購機,只要在7天之內非人為因素、及可歸咎於手機本身問題的原因,可以要求電信公司更換全新手機給消費者,若是在7天之後,則消費者可以要求更換整修後新品或類新品。
  NCC表示,目前中華電已經回應這麼做很合理、願意配合,其它家業者則表示必須回去研議後再決定是否遵辦。
  
中華電信則表示,主管機關如果這麼規定,業者只能遵守,但如此一來一定導致電信公司未來龐大負擔。
  不具名業者指出,電信公司銷貨及銷售成本都將因此大幅提高,終究反映在消費者購機價格上,電信公司為了營運成本考量,不得不調高手機或套裝手機零售價,恐怕要增加20%才敢賣。另有業者表示,消費者購機後只要拆封了包裝,手機故障問題究竟是人為摔壞、泡水還是原廠機件問題、肯定很難界定,屆時,相關爭議恐怕層出不窮。

 

中華電降資費10% 百萬戶受惠

【記者林淑惠╱台北報導】工商時報           2013/04/04
  中華電信昨(3)日宣布調降行動電話大家講型月租費率10%,估計近100萬用戶受惠。
  NCC副主委兼發言人虞孝成表示,其它電信公司將陸續提出降價方案。
  NCC透過調降行動電話接續費、要求電信三雄同步降低行動語音零售資費。
  中華電信昨日率先公布費率調降方案,大家講月租型資費方案的全費率級距同步調降10%,每分鐘通話費最低2.346元,最高贈送602分鐘免費通話。
  
中華電信指出,大家講資費方案最大特色在於不分時段、不分區域,手機撥網內、外一律均一價,目前資費分2G/3G 289元、589元、9 89元及3G 1789元共7個級距月租費方案,這次全部調降10%,打網外最低每分鐘2.346元。
  新方案同步加贈了網內外語音通話分鐘數,從最低2G 289方案送3 8分鐘,到最高3G 1789型方案每月贈送602分鐘免費。
  中華電信現有近100萬大家講用戶受惠,新申辦用戶亦可同步受惠。

 

iPhone5綁約價 遠傳殺很大 最多砍3千元,

創蘋果手機在台最大降幅。

【記者林淑惠╱台北報導】工商時報               2013/04/04
  iPhone5大降價,遠傳與蘋果電腦昨(3)日共同宣布在台調降iPh one5套裝價1,0003,000元不等,創蘋果系列手機在台最大降幅。
  市場人士表示,遠傳這次調整iPhone5套裝價格動作相當罕見,除了有意搶攻接下來連續4天的春節檔期商機外,由於降價受惠用戶鎖定申辦iPhone5一年期行動上網資費方案新用戶,遠傳這波降價動作,意在加速推升行動上網用戶數。遠傳現有280萬行動上網用戶、年底以衝刺350萬用戶為目標。
  iPhone5 64GB版本搭配最多人申裝的1,358型(語音+行動上網吃到飽)資費,套裝價由目前2300元降至17,300元,其它資費套裝價亦全面降價3,000元。
  32GB版本1,358型套裝價16,400元降至14,400元,16GB12 ,900元降至11,900元。
  此外,遠傳也同時宣布針對三星Galaxy S2 32GB、諾基亞Asha 30 5Sony Xperia U、三星Galaxy mini 2、三星Tab2 7.0 WiFi+等機種,最多降價2,000元。
  
中華電信則在日前全面調降iPhone5iPhone4S套裝價,iPhone 5 32GB搭特定資費綁約方案各級距降價1,000元,iPhone 4S 16GB新經濟專案購機價最高調降2,000元。
  市場傳出,宏達電、三星、Sony相繼祭出旗艦機種搶市,4月新機舞春風、手機大廠搶市動作積極,去年底就已在台上市的iPhone5,有些電信公司手中庫存還不少,為了刺激銷售,電信公司相繼祭出降價措施,過去iPhone手機只有在新機上市時、針對舊機種調降售價,這次蘋果還未祭出新機接棒,iPhone5就先降一波,更是過去從未見過。

 

綁約1年 遠傳iPhone5 最高降3千元

【馮景青╱台北報導】中國時報               2013/04/04 
  人氣不墜的iPhone 5又要降價了!中華電信日前限時調降iPhone5 32G版綁約價一千元,遠傳也大力促銷,即日起到五月底,推出iPh one 5資費全面下殺的限時優惠,最高降三千元。
  遠傳指出,即日起到五月底,在全台遠傳、全虹指定門市申辦iPh one 5綁約一年,手機全面降價,16G版降一千元、32G版降二千元、 64G版降三千元。中華電信iPhone 532G版,綁約二年降價一千元限時優惠只到四月底止。
  電信業者指出,根據市場經驗,蘋果往往在每年五、六月會有新產品推出,由於新產品往往供不應求,電信業者能夠拿到多少銷售配額,是根據上一季銷售數字來衡量。所以最近電信業者會頻頻促銷iPh one 5,為的是爭取下一波新品的銷售配額。

 

蘋果嚴管手機售價 公平會要查

【馮景青、鐘惠玲╱台北報導】中國時報               2013/04/04
  對於立委及公平會的說法,國內銷售iPhone手機的三大電信業者中華電信、遠傳、台灣大都不願表示意見。熟悉電信市場人士指出,電信業者怕被斷貨,誰也不想承受沒有iPhone可賣的損失。蘋果是遊戲規則的制訂者,如果電信業者想銷售iPhone,就必須照著蘋果的規定走,任何國家的電信業者都一樣。
  據了解,蘋果不僅規定iPhone的開賣價格,連業者的促銷價、電視廣告、平面廣告也要事先送審。
  就公平會可能追查蘋果產品售價限制的問題,到截稿為止,尚未獲得蘋果台灣分公司回應。
  電信業者也表示,台灣銷售蘋果產品的數量超過香港,但歷來新品上市時,香港的優先順序總是在台灣前面,不太看重台灣消費者。

 

《新聞分析》供應鏈到行銷,我們共創愛瘋奇蹟...

蘋果也欠台灣一個道歉

【林淑惠】工商時報           2013/04/04


  蘋果的手機、平板電腦每次在台首賣,不只價格要先經過蘋果核定,就連電信公司贊助蘋果平面及電視廣告,蘋果也都要求預先送審,就連行銷費用、電信公司每家得出多少錢?也都是蘋果說了算,國內的電信三雄可說是毫無討價還價空間。
  相較於蘋果電腦執行長庫克(Tim Cook)、為了中國這塊龐大市場,不得不公開對中國道歉,還提供iPhone 4iPhone 4S一年內新機更換或新的零件重組,但至今,卻沒看到蘋果對台釋出同等誠意。
  2008年台灣正式銷售iPhone系列手機、至今接近230萬台,iPad平板電腦於2010年引進台灣,如今也有100萬台銷售量。
  國內電信公司不管銷售iPhone手機、還是iPad系列平板,售價向由蘋果核定,就連電信公司刊登蘋果產品的各類紙媒、電視甚至網路促銷廣告,也都必須事先經過蘋果審核,而且,所有行銷細節、蘋果都會事先訂出一套行銷指導原則,電信公司只能一一照辦。
  而且,蘋果每次在台首賣、電信三雄就得支持蘋果行銷預算,201 0iPhone4開賣時,3家共得「貢獻」蘋果1年約新台幣1億元的行銷預算,據了解,2012年,
中華電信不肯屈服蘋果要求銷量遠遠無法與手機相比的New iPad平板電腦行銷贊助費用比照iPhone手機,因而喪失New iPad在台代銷權,也讓中華電痛徹心扉。
  蘋果在台銷售規模雖然遠遠比不上去年蘋果一年就能在大陸創造2 38億美元銷售額(相當於蘋果總營收15)成績,但是,相較於蘋果對大陸始終身段柔軟,卻對台灣作風強硬,從零組件供應鏈一直到代工端都是一樣,對於用心搭配蘋果生產行銷、創造全球愛瘋奇蹟的台灣人來說,真是情何以堪。

 

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