2014/2/27

高雄市萊爾富建國店觸控面板不易使用

高雄市萊爾富建國店觸控面板不易使用,

可以請店員、店長、區管試試看,輕輕觸碰會不會漏字?

附近其他超商如7-11、全家都不會這樣。

 

就是因為漏字又被店員不禮貌回應才會跟網站反映,

 

本來使用鑰匙操作,

經店員指證不要用鑰匙操作後,改用錢幣,而且只是輕輕點。

 

但結帳時,

店員說:如果下次再使用鑰匙或者錢幣操作機台,若造成損壞要賠償。

我問說:如果操作機台造成我手受傷,要不要請你賠償? (店員沒有回應)

我繼續說: 至少也要提供觸控筆供使用。 (店員沒有回應)

店員說: 不好意思。(轉向幫其他客人結帳)

 

如果不改善Life-ET機台操作便利性,會再循其他管道反映,

 

如果無法反映及改善,在下只能摸摸鼻子,減少到萊爾富使用機台,以避免按到手指痛或者漏字漏到生氣。

 

謝謝您!

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