2015/2/5

中華電信4G首航年成果豐碩締造「5冠王」佳績

中華電信4G首航年成果豐碩締造「5冠王」佳績

2015持續開創行動服務新格局  帶動4G幸福行動生活

中華電信秉持「為了你,一直走在最前面」的企業精神,以及為客戶提供優質服務的理念,於4G首航年達成「5冠王」的精彩里程碑!中華電信領先業界,於2014529日提供4G服務,引領台灣行動通信產業由3G跨向4G世代,創造台灣電信史上「最早開台」的重要里程碑;而且以擁有業界「最大頻寬」35MHz之姿,於開台時即展現服務優勢。並且,中華電信全力投入4G網路建設、加速全台訊號佈建,快速達成「鄉鄉有4G」、「鄉鎮數涵蓋100%」的建設目標,締造全台「最廣涵蓋範圍」之成果,以期讓全台各地民眾均能享受中華電信極速4G的魅力!不僅如此,中華電信更持續推出多元、優惠的資費方案,成為全台4G服務「最快突破百萬戶」業者,獲得「最多客戶支持,市佔第一」的佳績。「5冠王」的佳績,展現出中華電信為客戶提供優質4G服務的用心,受到客戶肯定與支持。

中華電信持續提供多元資費、深化個人加值應用、企業客戶服務 
迎接4G起飛年  新春首波推出「4G新春798」方案

中華電信行動通信分公司總經理林國豐表示:「台灣今年將是4G起飛年,中華電信看好整體4G市場的成長動能與發展趨勢,我們將積極佈建更臻完善、綿密的4G訊號涵蓋,提供客戶更優質的行動網路服務;持續傾聽客戶的聲音,提供多元的4G資費設計、深化4G個人加值應用發展,並積極耕耘企業客戶服務,為台灣打造全方面的行動網路服務,開創全台優質、幸福的4G行動生活。」

在迎接「喜羊」年到來之際,為回饋廣大客戶的支持,中華電信首波推出新春優惠方案:「4G新春798」方案,只要月付798元,即享前6個月4G高速上網無限用、免費3門熱線、超過5萬個Wi-Fi熱點免費用等優惠,多款熱門4G手機更可0元帶回家。此外,中華電信針對喜愛平板的客戶也推出「4G超能平板方案新春賀歲包」,最高可享合約期間內4G高速上網無限用,還有加碼送「加值好禮5選一」、指定機款折價千元等多項好康優惠!未來,中華電信也將針對不同族群客戶需求,推出優質又優惠4G資費方案,讓客戶幸福飛""、幸福一整年。

瞄準4G個人應用四大面向:創新、升級、整合、即時

4G高速行動網路世代,高品質的加值服務內容成為個人行動應用之趨勢,為提供客戶更優質的加值服務享受,中華電信積極提升服務內容。中華電信於4G開台之初,即洞察科技與全民行動生活之需求核心,推出「影、音、導、遊」4G精選加值服務;今年度,中華電信更著眼:創新、升級、整合、即時等發展方針,讓4G個人應用服務更添無限魅力。

  • Hami電視:為帶給客戶嶄新的影視服務體驗,率先在台提供手機四分割畫面,打造全新Hami電視服務,客戶可同時間觀賞4個頻道,各頻道精彩內容完整掌握。另外,Hami電視的影視內容也再升級,新增民視新聞台、TVBS歡樂台、愛爾達體育台、愛爾達育樂台、BBC KnowledgeBBC Lifestyle…等,總共多達24個高畫質HD頻道;並將於今年第一季新增「即時互動投票」功能,為影視娛樂享受更添樂趣。
  • Hami+音樂:音樂享受再升級,提供客戶320K高音質音樂、超過150個音樂頻道免費聽;不僅如此,4G客戶還可獨享無損音質音樂和HD MV免費欣賞,提供聽覺X視覺的絕佳視聽饗宴。
  • 3D導航:中華電信推出全台首創的3D立體實景導航「樂客導航王全3D」,讓導航過程更加身歷其境,不僅可即時傳送前方路況影像,更整合周邊景點及當地店家優惠訊息,上山下海、吃喝玩樂通通一把罩。即時、整合,一次到位。
  • Hami遊戲:針對喜愛玩手機遊戲的客戶,中華電信再次開發創新服務模式,推出「Hami遊戲」點數月租包服務,只要月付149元,客戶即可免費獲得「秦時明月」、「步步驚情」、「真神」6款熱門手機遊戲中,總價值累積逾46百元的知名遊戲「虛擬寶物、道具」,讓玩家享受暢「遊」快感。

企業應用邁入新紀元 兩大跨界服務亮點:車聯網、健康照護

中華電信為打造全方位的服務內容,除了積極推動個人應用服務,也積極耕耘企業客戶市場。著眼於深化企業應用,今年也將致力於二大跨界應用服務:「車聯網」及「健康照護」發展,讓4G高速網路與客戶生活連結更緊密

  • 車聯網:隨著行動網路應用及物聯網發展愈趨成熟,為落實智慧生活的目標,中華電信已率先推展車聯網應用服務,於2014年年底攜手和泰汽車,積極推展4G「車聯網」應用,透過中華電信4G行動上網,結合平板與車機應用,提供客戶導航、網路影音、行車安全等多機一體的創新服務;並將從「前裝」市場延伸至「後裝」市場,帶給客戶多元完善的服務選擇。
  • 健康照護:目前針對熟齡族群提供行動健康照護的服務,中華電信將結合專業醫療單位開發專屬App,儲存紀錄個人健康資訊,為熟齡族群客戶,健康、生活便利盡一份心力。

中華電信身為電信業的領導品牌,不僅致力提供客戶優質的資費內容,與創造全台優質行動網路環境,也希望帶給客戶「安心」且值得「信賴」的服務體驗,同時為全民創造「便利」的行動生活。今年,中華電信將立基於4G首航年所努力耕耘的服務優勢,貼近客戶需求、掌握趨勢脈動,持續實踐為客戶提供優質服務的目標。



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