高雄市萊爾富建國店觸控面板不易使用,
可以請店員、店長、區管試試看,輕輕觸碰會不會漏字?
附近其他超商如7-11、全家都不會這樣。
就是因為漏字又被店員不禮貌回應才會跟網站反映,
本來使用鑰匙操作,
經店員指證不要用鑰匙操作後,改用錢幣,而且只是輕輕點。
但結帳時,
店員說:如果下次再使用鑰匙或者錢幣操作機台,若造成損壞要賠償。
我問說:如果操作機台造成我手受傷,要不要請你賠償? (店員沒有回應)
我繼續說: 至少也要提供觸控筆供使用。 (店員沒有回應)
店員說: 不好意思。(轉向幫其他客人結帳)
如果不改善Life-ET機台操作便利性,會再循其他管道反映,
如果無法反映及改善,在下只能摸摸鼻子,減少到萊爾富使用機台,以避免按到手指痛或者漏字漏到生氣。
謝謝您!
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