非固定制光世代50M客戶數已於8月13日破25萬,成為新一代上網主流速率!但有部分客戶反應,升級50M後,實際測速卻沒同步升級?
針對以上問題,幾點建議提供同仁於業務推廣時卓參:
- 為充份發揮客戶的電腦傳輸效能,請建議客戶使用Windows 7 SP1以上作業系統。
- 作業系統調校:
- 強烈建議XP/2000/Server2003用戶安裝Enternet300連線軟體及高效能TCP調整檔。
- 相關軟體及調整檔請上網下載。
- 網路環境確認:
- 請檢查無線上網設備是採用802.11n以上規格。
- 請與原設備廠商確認您的電腦及網路周邊設備是否支援高速寬頻。
- 請將筆記型電腦接上電源線,以免影響電腦傳輸速度。
- 詳情請參考:
- 光世代20Mbps(含以上)寬頻客戶均適用;若排除以上項目仍無法體驗高速上網,請與HiNet客服聯繫0800-080-412。
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