品牌手機退換 NCC：買手機 7天內可換新, 中華電降資費10％ 百萬戶受惠,iPhone5綁約價 遠傳殺很大 最多砍3千元,

品牌手機退換 NCC：買手機 7天內可換新

中華電表示照辦，但「負擔龐大」

【記者林淑惠╱台北報導】工商時報               2013/04/04

 
　　NCC昨(3)日邀集五大電信公司研議包括蘋果iPhone、三星、宏達電在內的所有品牌手機退換機制。NCC表示，原則上消費者在電信公司所屬通路購機，只要在7天之內非人為因素、及可歸咎於手機本身問題的原因，可以要求電信公司更換全新手機給消費者，若是在7天之後，則消費者可以要求更換整修後新品或類新品。
　　NCC表示，目前中華電已經回應這麼做很合理、願意配合，其它家業者則表示必須回去研議後再決定是否遵辦。
　　中華電信則表示，主管機關如果這麼規定，業者只能遵守，但如此一來一定導致電信公司未來龐大負擔。
　　不具名業者指出，電信公司銷貨及銷售成本都將因此大幅提高，終究反映在消費者購機價格上，電信公司為了營運成本考量，不得不調高手機或套裝手機零售價，恐怕要增加20％才敢賣。另有業者表示，消費者購機後只要拆封了包裝，手機故障問題究竟是人為摔壞、泡水還是原廠機件問題、肯定很難界定，屆時，相關爭議恐怕層出不窮。

 

中華電降資費10％ 百萬戶受惠

【記者林淑惠╱台北報導】工商時報           2013/04/04
　　中華電信昨（3）日宣布調降行動電話大家講型月租費率10％，估計近100萬用戶受惠。
　　NCC副主委兼發言人虞孝成表示，其它電信公司將陸續提出降價方案。
　　NCC透過調降行動電話接續費、要求電信三雄同步降低行動語音零售資費。
　　中華電信昨日率先公布費率調降方案，大家講月租型資費方案的全費率級距同步調降10％，每分鐘通話費最低2.346元，最高贈送602分鐘免費通話。
　　中華電信指出，大家講資費方案最大特色在於不分時段、不分區域，手機撥網內、外一律均一價，目前資費分2G/3G 289元、589元、9 89元及3G 1789元共7個級距月租費方案，這次全部調降10％，打網外最低每分鐘2.346元。
　　新方案同步加贈了網內外語音通話分鐘數，從最低2G 289方案送3 8分鐘，到最高3G 1789型方案每月贈送602分鐘免費。
　　中華電信現有近100萬大家講用戶受惠，新申辦用戶亦可同步受惠。

 

iPhone5綁約價 遠傳殺很大 最多砍3千元，

創蘋果手機在台最大降幅。

【記者林淑惠╱台北報導】工商時報               2013/04/04
　　iPhone5大降價，遠傳與蘋果電腦昨（3）日共同宣布在台調降iPh one5套裝價1,000∼3,000元不等，創蘋果系列手機在台最大降幅。
　　市場人士表示，遠傳這次調整iPhone5套裝價格動作相當罕見，除了有意搶攻接下來連續4天的春節檔期商機外，由於降價受惠用戶鎖定申辦iPhone5一年期行動上網資費方案新用戶，遠傳這波降價動作，意在加速推升行動上網用戶數。遠傳現有280萬行動上網用戶、年底以衝刺350萬用戶為目標。
　　iPhone5 64GB版本搭配最多人申裝的1,358型（語音+行動上網吃到飽）資費，套裝價由目前2萬300元降至1萬7,300元，其它資費套裝價亦全面降價3,000元。
　　32GB版本1,358型套裝價1萬6,400元降至1萬4,400元，16GB由1萬2 ,900元降至1萬1,900元。
　　此外，遠傳也同時宣布針對三星Galaxy S2 32GB、諾基亞Asha 30 5、Sony Xperia U、三星Galaxy mini 2、三星Tab2 7.0 WiFi+等機種，最多降價2,000元。
　　中華電信則在日前全面調降iPhone5及iPhone4S套裝價，iPhone 5 32GB搭特定資費綁約方案各級距降價1,000元，iPhone 4S 16GB新經濟專案購機價最高調降2,000元。
　　市場傳出，宏達電、三星、Sony相繼祭出旗艦機種搶市，4月新機舞春風、手機大廠搶市動作積極，去年底就已在台上市的iPhone5，有些電信公司手中庫存還不少，為了刺激銷售，電信公司相繼祭出降價措施，過去iPhone手機只有在新機上市時、針對舊機種調降售價，這次蘋果還未祭出新機接棒，iPhone5就先降一波，更是過去從未見過。

 

綁約1年 遠傳iPhone5 最高降3千元

【馮景青╱台北報導】中國時報               2013/04/04 
　　人氣不墜的iPhone 5又要降價了！中華電信日前限時調降iPhone5 32G版綁約價一千元，遠傳也大力促銷，即日起到五月底，推出iPh one 5資費全面下殺的限時優惠，最高降三千元。
　　遠傳指出，即日起到五月底，在全台遠傳、全虹指定門市申辦iPh one 5綁約一年，手機全面降價，16G版降一千元、32G版降二千元、 64G版降三千元。中華電信iPhone 5的32G版，綁約二年降價一千元限時優惠只到四月底止。
　　電信業者指出，根據市場經驗，蘋果往往在每年五、六月會有新產品推出，由於新產品往往供不應求，電信業者能夠拿到多少銷售配額，是根據上一季銷售數字來衡量。所以最近電信業者會頻頻促銷iPh one 5，為的是爭取下一波新品的銷售配額。

 

蘋果嚴管手機售價 公平會要查

【馮景青、鐘惠玲╱台北報導】中國時報               2013/04/04
　　對於立委及公平會的說法，國內銷售iPhone手機的三大電信業者中華電信、遠傳、台灣大都不願表示意見。熟悉電信市場人士指出，電信業者怕被斷貨，誰也不想承受沒有iPhone可賣的損失。蘋果是遊戲規則的制訂者，如果電信業者想銷售iPhone，就必須照著蘋果的規定走，任何國家的電信業者都一樣。
　　據了解，蘋果不僅規定iPhone的開賣價格，連業者的促銷價、電視廣告、平面廣告也要事先送審。
　　就公平會可能追查蘋果產品售價限制的問題，到截稿為止，尚未獲得蘋果台灣分公司回應。
　　電信業者也表示，台灣銷售蘋果產品的數量超過香港，但歷來新品上市時，香港的優先順序總是在台灣前面，不太看重台灣消費者。

 

《新聞分析》供應鏈到行銷，我們共創愛瘋奇蹟...

蘋果也欠台灣一個道歉

【林淑惠】工商時報           2013/04/04

　　蘋果的手機、平板電腦每次在台首賣，不只價格要先經過蘋果核定，就連電信公司贊助蘋果平面及電視廣告，蘋果也都要求預先送審，就連行銷費用、電信公司每家得出多少錢？也都是蘋果說了算，國內的電信三雄可說是毫無討價還價空間。
　　相較於蘋果電腦執行長庫克(Tim Cook)、為了中國這塊龐大市場，不得不公開對中國道歉，還提供iPhone 4和iPhone 4S一年內新機更換或新的零件重組，但至今，卻沒看到蘋果對台釋出同等誠意。
　　2008年台灣正式銷售iPhone系列手機、至今接近230萬台，iPad平板電腦於2010年引進台灣，如今也有100萬台銷售量。
　　國內電信公司不管銷售iPhone手機、還是iPad系列平板，售價向由蘋果核定，就連電信公司刊登蘋果產品的各類紙媒、電視甚至網路促銷廣告，也都必須事先經過蘋果審核，而且，所有行銷細節、蘋果都會事先訂出一套行銷指導原則，電信公司只能一一照辦。
　　而且，蘋果每次在台首賣、電信三雄就得支持蘋果行銷預算，201 0年iPhone4開賣時，3家共得「貢獻」蘋果1年約新台幣1億元的行銷預算，據了解，2012年，中華電信不肯屈服蘋果要求銷量遠遠無法與手機相比的New iPad平板電腦行銷贊助費用比照iPhone手機，因而喪失New iPad在台代銷權，也讓中華電痛徹心扉。
　　蘋果在台銷售規模雖然遠遠比不上去年蘋果一年就能在大陸創造2 38億美元銷售額(相當於蘋果總營收15％)成績，但是，相較於蘋果對大陸始終身段柔軟，卻對台灣作風強硬，從零組件供應鏈一直到代工端都是一樣，對於用心搭配蘋果生產行銷、創造全球愛瘋奇蹟的台灣人來說，真是情何以堪。