個資資料宣導--台灣大哥大店員 盜客戶個資辦門號

來源：自由時報

日期：102年7月20日

嘉義縣廖姓姊妹在今年2月到台灣大哥大朴子直營門市辦理門號，結果姊姊5月20日收到台中市警一分局傳票，指其涉及詐欺，姊姊追查發現個資疑似遭門市店員盜用、冒名申辦門號犯案，無端成了詐欺共犯。

姊姊指出，事發後向朴子警分局報案，進一步追查，赫然發現她與妹妹各被冒名申辦3個門號，而且簽名欄都是店員代簽、甚至簽錯，如此重大疏失，可見業者安全管控出狀況，害她們為了證明清白、疲於奔命。

嘉義縣議員黃嫈珺出面聲援，控訴台灣大哥大管理失當、處理傲慢，將在網路上發起拒絕到台灣大哥大消費的活動；台灣大哥大公共事務處指出，廖姓姊妹與郭姓承辦人（已離職）原為舊識，其中案情仍有待釐清，此案台灣大哥大也是受害者，除向警方提報，並對相關涉案人追究相關法律責任，案件未查明前，公司無法對外做出任何說明和行動，並非如黃嫈珺議員所言「拒絕道歉或任何補償」，全案由電信警察調查中。

另黃議員表示，廖姓姊妹承受極大壓力，請假配合司法偵查，妹妹因請假過多，丟了工作，業者竟說需等司法程序走完，才能談賠償、道歉，漠視消費者權益。

說明：依前開報導，業者顯已違反個人資料保護法第27條規定，非公務機關保有個人資料檔案者，應採行適當之安全措施，防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏；第12條規定，非公務機關違反該法規定，致個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害者，應查明後以適當方式通知當事人。前述情事，按該法第48條規定，由中央目的事業主管機關或直轄市、縣（市）政府限期改正，屆期未改正者，按次處新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰。