台灣零售市場的「展店陷阱」

 

台灣零售市場的「展店陷阱」

台灣零售市場長期面臨一個結構性困境：市場規模固定、人口下降，而企業又持續展店，形成利潤下降的惡性循環。

市場有限，增長受限

台灣人口逐年減少，消費市場幾乎固定。除非有大量觀光人口加持，多數零售業的銷售額只能在現有消費者間分配。換句話說，擴張並不會帶來新需求，只會搶奪競爭對手的市占率。

展店成本與利潤矛盾

零售企業為了維持市場地位，不得不持續開店，但店租、人事成本與管理費用會隨店數增加而攀升。結果是展店越多，單店利潤越低。這也解釋了為何許多餐飲或零售品牌在掛牌上市時正值擴張高峰，但上市後利潤率便開始下滑。

消費忠誠度低，廣告效果有限

零售與餐飲本質上是高隨機性市場，消費者選擇彈性大。對於藥品等品類，廣告幾乎無法刺激需求——消費者只有在真正需要時才會購買。缺乏忠誠度和可持續促銷手段，市場擴張自然受限。

展店悖論

企業面臨兩難：

1. 不展店 → 市占被競爭對手搶走 → 長期衰退。

2. 積極展店 → 成本增加 → 利潤下降。

這是一個典型的 零和競爭陷阱，也是台灣零售業長期難以突破的原因。

結語

對於台灣零售企業而言，盲目擴張無法帶來真正增長。長期成功的策略應該著重於：

• 成本控制與效率提升

• 差異化經營

• 精準選址與鎖定核心客群

對於無法用廣告刺激需求的市場，如藥品零售，更需靠效率和精準布局來維持穩定利潤，而非單純追求規模。